Как начать бизнес посуточной аренды квартиры

Чтоб научится зарабатывать необходимые навыки взаимодействия. Посуточная аренда, безусловно, приносит большую прибыль, но с ней больше хлопот. Долгосрочную – можно назвать пассивным доходом, но и здесь есть нюансы. Согласитесь, в сфере гостеприимства квартиры, сдающиеся посуточно, составляют солидную конкуренцию отелям. В последнее время все большую популярность набирают апартаменты, многие предприниматели начинают посуточный бизнес. Не все из них знают, различные методы управления бизнеса в краткосрочной аренде квартир и как  понимать все нужды и задачи современных рантье.

Основные вопросы и советы при краткосрочной аренде

Всегда в начале возникает много вопросов на которые постараемся частично ответить. Вот только некоторые из них:

  • Как проверить спрос на вашу квартиру?
  • За сколько сдавать квартиру, чтобы не упустить прибыль и не допустить простоев?
  • Что писать в объявлениях на площадках, чтобы было больше заездов гостей?
  • Как общаться с гостем по телефону, чтобы он остался у вас?
  •  Что важно иметь в квартире?
  •  Как находить удобные квартиры под аренду в нужном доме в перспективном районе?
  • На каких площадках стоит размещаться?
  • Какие базовые отличия есть у площадок?
  • Как правильно заполнять объявления?
  •  Какие типы продвижения бывают?
  • Как продвигать объявления на площадках.?
  • Какие изменения нужно вносить в объявления и как часто?
  • Что категорически нельзя делать при размещении объявления?
  • Чего нельзя делать при общении с гостем через площадки онлайн-бронирования?
  • Каким договором регулируются отношения с собственником при передаче квартиры в субаренду или управление?
  •  Какие договоры заключать с гостями?
  •  Можно ли заселять удаленно, нужно ли подписывать договор, какие могут быть риски?

Для тех, кто построил бизнес на посуточной аренде, и кто только собирается сдавать квартиры на короткие сроки дальше дадим советы.

Обязательно считайте

Все и везде. Только так вы узнаете, насколько эффективен ваш бизнес или насколько перспективна бизнес-идея. Учитывайте все: от расходов на установку сейфа и кондиционера до покупки туалетной бумаги и рожка для обуви.

При открытии бизнеса определите «точки притяжения» то есть, куда едут потенциальные гости. Это могут быть:

  • обучающие центры;
  • спортивные комплексы;
  • учреждения здравоохранения (больницы, медицинские центры);
  • градообразующие предприятия, стройки, заводы; аэропорты,ж/д вокзалы; институты, научные центры;
  • концертные залы;
  • яхтклубы, горнолыжные спуски, зоны отдыха; военные части и т.д.

В «спальных» районах – своя специфика. Этот сегмент подразумевает короткие брони, как правило, сутки,что влечет больший износ текстиля, увеличение расходной части комплектации, частые уборки.

Обязательно найдите локацию, которая пользуется спросом у гостей. Для этого проанализируйте предложения на крупнейших площадках. так вы сможете сразу правильно выявить район, объект для бизнеса, степень его заполняемости и цену. Учитывайте сегмент, в котором вы работаете или собираетесь открываться. Изучите свою целевую аудиторию. Согласитесь, у родителей абитуриента из глубинки, поступающего в ВУЗ, и профессора, приглашенного читать там лекции, разные представления о комфорте и финансовые возможности.

Исходя из предыдущего пункта, можно сделать вывод, что категории расходов будут различными. Главное – учитывать, с гостями какого уровня вы планируете работать.

Начинаем углубляться в работу

Собрав информацию по расходам, приступайте к ее анализу:

  • выясните среднюю стоимость аренды аналогичных объектов в вашей локации;
  • посчитайте стоимость размещения и продвижения предложений в вашем регионе;
  • узнайте тарифы на электроэнергию, водоснабжение, интернет, сотовую связь.

На чем можно и нужно сэкономить:

Арендная плата.  Оплата вперед за 2-3 месяца позволяет не оставлять собственнику залог, чтобы не «замораживать» таким образом финансы. Оплата ЖКХ.

Росчитайте, что выгоднее в вашей ситуации – установить счетчики или платить по средним тарифам.

Клининг. Найдите оптимальное соотношение «цена/качество».

Склад. отслеживайте акции и скидки на обязательные элементы наполнения квартиры, кооперируйтесь с коллегами по бизнесу, чтобы закупаться оптом.

Реклама. Обязательно считайте расходы на размещение и продвижение на площадках, отключайте неэффективные каналы.

Сотрудники. Штат наемного персонала необходим для бизнеса, включающего 3-5 квартир. Продумайте систему мотивации персонала. Стимулы могут быть как материальными (премии, доплаты), так и нематериальными (например, корпоративные мероприятия, благожелательная атмосфера в коллективе, бесплатное повышение квалификации, карьерный рост и т.п.).

Сотовая связь, CRM, РК. Простые сотовые телефоны вполне могут удовлетворить потребности в связи, а корпоративные тарифы позволят сократить расходы по этой статье.

Налоги. Ищите законные способы оптимизации налогов. Так, ИП платит 6%, а самозанятый – 4%.

Поиск квартир, подходящих для бизнеса, – основа основ

Локация в посуточном бизнесе – 70-80% успеха. Выбирая район, учитывайте логистику: насколько оперативно вы (или ваш помощник) сможете заселять/выселять гостей. Подбирайте объекты в том районе, который вы хорошо знаете. Старайтесь брать в работу квартиры, которые требуют минимальных вложений – с хорошим ремонтом, оборудованные бытовой техникой и т.п., чтобы не терять время при запуске.

Используйте разные методы поиска квартир от прозвона арендодателей, сдающих квартиры на длительный срок, до налаживания контактов с обслуживающим персоналом в новостройках.

Разговаривайте с собственниками, докажите, что сдать квартиру вам – это выгодно и надежно.

Подготовьте бланки договоров. Грамотно отвечайте на все вопросы собственника, подпишите необходимые договоры, не забыв проверить правоустанавливающие документы собственника квартиры.

Соблюдайте законы

Если оборот не превышает 200 000 руб в месяц, можно оформиться как самозанятый. Только в этом случае у вас не должно быть наемных работников. Индивидуальный предприниматель может нанимать персонал в соответствии с законодательством.

Дружите с коллегами, превратите конкурентов в партнеров. Это поможет в случае, когда вам нужно будет поселить гостя, а свои квартиры заняты. Также может возникнуть обратная ситуация: вам предложат поселить гостя, который обратился к партнеру,  такое сотрудничество становится взаимовыгодным и приносит дополнительный доход. Общаясь с коллегами, вы сможете получать оперативную информацию о мероприятиях в вашем регионе и своевременно корректировать цену аренды. В каждом городе есть чаты, где общаются ваши коллеги. Зайдите такие группы, сообщества.

Учитесь составлять и размещать объявления и обобщатся

Разместите на 10 топовых площадках вашего города тестовый вариант, чтобы выяснить активность выбранного вами района и сегмента рынка, в котором вы собираетесь работать. Обязательно соблюдайте правила размещения объявлений, чтобы они прошли модерацию. При поступлении звонка от гостя важно грамотно построить диалог. Выяснить всю интересующую вас информацию и сделать качественную презентацию объекта в зависимости от потребностей гостя. Мы рекомендуем заранее подготовить шаблоны ответов и вести таблицу звонков, если нет CRM.

Заботьтесь о своих гостях

Продумайте, как они будут добираться до квартиры, предусмотрите возможные вопросы и заранее приготовьте ответы. Обязательно проверьте, все ли работает в квартире. Ваша задача – оказать гостю услуги такого уровня, чтобы он стал постоянным клиентом. Помните, что расходы на привлечение нового гостя значительно превышают расходы на удержание постоянного.

 

Поделитесь своим мнением

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

тринадцать + 10 =